Information Accepted Upon Booking Retreat

• Changes to the program may occur.
• Apart from breakfast, all food and drinks are at your own expense.
• Transport to and from the retreat is arranged individually.
• Cancellations must be made no later than 01.03.2026.
  For cancellations before this date, the deposit will not be refunded, and after 01.03.2026 no refunds will be issued.
• This is not a group trip, and PhoenixRise AS is not a travel agency.
• PhoenixRise AS is not a member of the Travel Guarantee Fund.
• Please ensure you have valid travel insurance.
• In the event of airline strikes, cancellations, natural disasters, war, strikes, labor disputes, or similar force majeure situations,
  PhoenixRise AS cannot be held responsible.

Terms Accepted Upon Application for Courses and Studies

1. Avtaleparter

Avtalen om deltakelse gjelder mellom kursdeltaker og PhoenixRise AS

2. Påmelding og Deltakelse

• Påmelding til kurs og studier er bindende.
• Signert avtale utskrevet av Society of NLP må være signert før oppstart av kurs for å få lisensbevis fra The Society of NLP™ og NLPhoenix.
• Det kreves minimum 90% oppmøte for å få kursbevis eller sertifisering. Ved fravær utover dette kan individuell oppfølging eller spesialundervisning tilbys mot ekstra kostnad.

3. Betaling

• Digitale produkter betales ved bestilling (Faktura/Klarna tilgjengelig).
• Kursavgift for studier skal være innbetalt senest én måned før kursstart med mindre annet er avtalt.
• Ved påmelding tidligere enn én måned før kursstart faktureres et depositum på kr 5000,- ved bekreftelse eller når tilstrekkelig antall deltakere er nådd.
• Betalte beløp refunderes ikke, men kan overføres til neste planlagte kurs ved dokumentert behov/legeattest.
• Studieavgiften må betales i sin helhet, uavhengig av benyttelse av tilbudte tjenester. Dersom deltaker trekker seg etter kursstart, eller velger å ikke avlegge eksamen, skal avgiften fortsatt betales.

4. Angrerett

• 14 dagers angrerett gjelder, med krav om skriftlig avmelding innen fristen.
  Skjema for bruk av angrerett finner du her: Angrerett skjema.pdf
• Det er deltakerens ansvar å sørge for at avmelding er mottatt innen angrerettperioden.
  

5. Sykdom

• Ved sykdom kreves skriftlig varsling og gyldig legeattest senest 24 timer før kursstart for utsettelse til neste tilsvarende kurs.
  

6. Mislighold av betaling

• Manglende betaling medfører tap av studierettigheter og kan føre til ordinær rettslig inndriving. Sertifikat og kursbevis kan holdes tilbake ved utestående beløp.

7. Titler og Sertifisering

• Ved bestått Trinn 1: Tittel “Lisensiert NLP Practitioner”
• Ved bestått Trinn 2: Tittel “Lisensiert NLP Master Practitioner”

8. Levering av kurs og studiemateriell

• Digitale produkter leveres umiddelbart via kursportal. Ved tekniske feil tas kontakt for support og eventuell utsettelse eller refusjon.
• Fysiske kurs holdes til oppsatte datoer
  

9. Forbehold

• PhoenixRise AS forbeholder seg retten til å endre betingelser, avlyse kurs ved lav påmelding, justere priser og rette evt. feil i studiemateriell.
• Ved avlysning gjort av PhoenixRise AS kan deltaker velge mellom alternativt tilbud eller full refusjon.

10. Bransjeinformasjon og respekt

• Deltakere forventes å følge gjeldende regler og retningslinjer, samt vise respekt for faget og bransjen.
• PhoenixRise AS, NLPhoenix, følger de etiske retningslinjene fastsatt av “The Society of NLP™”

11. Avmelding Kurs

• Skriftlig avmelding mer enn to uker før kursstart belastes med 50% av avgiften. Ved avmelding senere belastes hele avgiften.